דוטוב · איך זה עובד

שלושה צעדים. אפס שינוי במחיר.

כל מה שצריך לדעת כדי שהקניות הרגילות שלכם יתחילו לעשות טוב.

צעד א׳

מתחילים את הקנייה מהדף האישי

נכנסים לדף האישי שלכם בדוטוב, בוחרים חנות — ומועברים אליה כרגיל. זה כל השינוי בהרגלים: להתחיל את הקנייה אצלנו במקום ישר בחנות.

צעד ב׳

קונים בדיוק כרגיל

אותו אתר, אותו סל, אותו מחיר, אותם מבצעים. דוטוב אינה מוסיפה תשלום למחיר — המחיר והתנאים נקבעים על ידי החנות.

צעד ג׳

החנות משלמת — והטוב נולד

החנות משלמת לדוטוב עמלת שיווק על כך שהבאנו אתכם. אחרי שהחנות מאשרת את הרכישה ואנחנו משלימים את החישוב שלנו — נתרם סכום למטרה שבחרתם, ותקבלו עדכון: "נתרם בזכותך".

שאלות נפוצות

זה עולה לי משהו?

לא. קונים באותו מחיר בדיוק. התרומה מגיעה מעמלת השיווק שהחנות משלמת לדוטוב — לא מהכיס שלכם.

כמה נתרם מכל קנייה?

משתנה מחנות לחנות ומרכישה לרכישה. הסכום הסופי נקבע רק אחרי שהחנות אישרה את הרכישה והשלמנו את החישוב שלנו — ואז תראו אותו באזור האישי. לשם המחשה בלבד: קנייה של כמה מאות שקלים מולידה בדרך כלל תרומה של שקלים בודדים עד עשרות שקלים.

למה הרכישה שלי מופיעה כ"ממתין"?

חנויות מאשרות רכישות רק אחרי שחלון הביטולים וההחזרות נסגר — לרוב שבועות עד חודשים. זה קצב התעשייה, לא עיכוב שלנו. ברגע שיש אישור סופי וחישוב — נעדכן.

קניתי והרכישה לא מופיעה. מה עושים?

קודם בודקים שהקנייה התחילה מהדף האישי (ולא ישירות בחנות או דרך מודעה). אם כן ועברו 48 שעות — שולחים לנו דיווח דרך "רכישה חסרה?" באזור האישי ונבדוק מול החנות.

מה קורה אם ביטלתי או החזרתי מוצר?

החנות מבטלת גם את העמלה, ולכן לא נולדת תרומה מאותה רכישה. רק רכישות שהושלמו סופית נספרות.

איך אני יודע שהתרומה באמת קרתה?

עמוד השקיפות שלנו מציג רק תרומות שהועברו בפועל — עם אסמכתאות. מה שלא כתוב שם, עוד לא קרה. בלי מונים מנופחים.

אפשר להחליף מטרה?

כן, מהאזור האישי. כל עוד אין רכישות — ההחלפה מיידית; אחרי רכישות — נדרש אישור קצר של הצוות (כדי שתרומות לא ינדדו בדיעבד).

עוד שאלה? כתבו לנו — עונים בני אדם: hello@dotov.org

לאזור האישי שלי ←